社群营销方法

      现在大部分的实体企业转型做线上，想要在线上力挽狂澜，解决现金流的问题，可他们的结果往往都不是很理想：在群里掏心掏肺的贡献价值，但是，你发出落地活动的通知，却没人来；群里讲课，冷冷清清，怎么引起群里互动?课程结束，没人主动咨询；活群慢慢变成死群……到底该怎么做，才能运营好社群呢?今天就跟大家来聊一聊如社群营销的一些方法和技巧。

一、做社群营销的技巧与方法

1、用微信群去做产品的销售

      用微信群去做产品的销售，我相信这样的微信群在你的微信里面特别多。是不是很多人会觉得这样的微信群你建一个我屏蔽一个，或者说这样的微信群你建一个我退一个。这些都不重要，重要的是有人做就有人买，我们一个人的想法不代表所有人的想法。

2、用微信群做精细化的服务

      这里讲一个案例：一个卖衣服的小姐姐，她通过在微信群里给顾客做服务，把服务简直做到了极致。很多伙伴在群里卖出了产品之后会发快递，快递发了就发了，也不通知顾客，对吧?

    这个小姐姐是怎么做的呢?一个订单@1个人，她把她所有的顾客在这一个时期内的所有的订单的快递，全部@一遍。她的群里人数也不多，只有80人。比如@了3个人，其他的77个人全部都能看到这个信息，这就是技巧，这就是细节。人们看到了之后就会形成复购，在社群里面有一个非常优秀的点：只要有人说你的好话，就能够让所有人看到。

       @这个人，其他人都能够看到，这个人是卖衣服的，她又卖出衣服了，她又给别人做衣服了……身高、尺寸是多少，裤子已完成，上衣正在制作中……寄出的运单号是多少，快递号是多少，让更多的人都能够感受到她的精心服务。把所有顾客一些相关的信息再发出来做的就是顾客的精细化管理和服务。她还设计了一个裂变活动，转发朋友圈，可以积一个积分，积分到达某个分数的时候，就可以领取礼品。就是微信群里边这么简单的一句话，就可以影响到剩下的小伙伴重复下单。足不出户，不用打电话，不用跑业务，不用一对一，一句话都能够去影响几十人甚至上百人。

二、三群管理法

      三群管理法也叫万群管理法，因为1万个群和三个群是一样的，每个人在群里边他的角色是不一样的。无论你是大老板、小老板还是个业务员，你必须在三个群里面：顾客群、新人群、核心群。

1、顾客群

     顾客群都有几个非常重要的点：

① 代理的孵化器

      代理从顾客里面孵化出来的，经销商从顾客里面孵化出来的，他的忠诚度会更高。

② 做各种互动比赛

    在群里面做各种比赛是干什么?做比赛是帮我们去生产朋友圈素材的，做比赛是帮我们去生产对外沟通的素材的，做比赛是帮助我们每一个经销商去拿顾客见证的。所以，为什么自己找不到顾客见证?是因为你不懂社交，你天天都是自己干。所有的素材都是通过引导顾客做各种各样的活动产生出来的。顾客群是做各种各样的互动或者比赛去创造更多的素材包，有了这些素材包之后，你的很多顾客就会转化成为经销商。

2、新人群

      他们喜欢你的服务，也喜欢你的为人，这些人将会转化成为你的经销商，进入到你的新的经销商群。我们把这个群叫新人群，公众号揽客魔课堂分享以老带新学习产品以及相关的服务，然后去做一些相关的作业分享或产品分享。这些人在顾客群里面去分享产品，去分享产品的故事，在顾客群里去分享他创业的心得等等，于是就形成了一个小循环。

3、核心群

      你的经销商业绩做得更高的时候，他就会变成你的下一级的经销商。下一级经销商业绩升级了，就会升级到我们的核心经销商群里，核心的经销商群再去经营他的学习激励和筛选，它将会继续进入到你的新的经销商和新的代理群里边去做一些相关的服务。新经销商到后面将会裂变出更多的新人群，在新人群里面会复制出更多的顾客，由这些顾客再慢慢的去进行转化。